Оцените качество обслуживания

1. Оцените по пятибалльной шкале, насколько удовлетворяет Вас место размещения Центра, предоставляющего социальные услуги (условия доступа в учреждение, его местонахождение) *

—Выберите вариант—12345

2. Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вас удовлетворяет график работы Центра, предоставляющего социальные услуги (полнота информирования, понятность изложения) *
—Выберите вариант—12345

3. Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вас удовлетворяет информирование о предоставляемых Центром социальных услугах на сайте, в средствах массовой информации *
—Выберите вариант—12345

4.Достаточно ли информации о порядке предоставления услуг на информационных стендах в учреждении? *

ДаНетИнформация отсутствует

5.Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вас удовлетворяет уровень обслуживания со стороны работников Центра в связи с предоставлением социальной услуги. *
—Выберите вариант—12345

6.По каким причинам Вы не удовлетворены непосредственным взаимодействием с работниками Центра?

Некорректное поведение
Невнимательное отношение
Недоброжелательное отношение
Некомпетентность специалистов в интересующем Вас вопросе
Некорректное поведение
Не получил ответов на интересующие вопросы
Не удовлетворил результат работы
Услуга предоставлена не в полной мере
Услуга предоставлена несвоевременно

7.Оцените по пятибалльной шкале, насколько удовлетворяет Вас объем полученной информации об услуге (полнота информации, понятность изложения) *
—Выберите вариант—12345

8.Оцените по пятибалльной шкале, насколько удовлетворяет Вас качество предоставляемых Центром социальных услуг *
—Выберите вариант—12345

9.Оцените по пятибалльной шкале, уровень доступности для Вас услуг, предоставляемых Центром *
—Выберите вариант—12345

10.Приходилось ли Вам обращаться с жалобами на качество социальных услуг, предоставляемых Центром, либо в связи с отказом в предоставлении социальной услуги? *
ДаНет